Dos modos principales de picking en almacenes: “Pick-to-Order” vs. “Picking por lotes/zona” — Cómo elegir según las características de los pedidos y la configuración de los equipos clave

3/24/2026

En las operaciones de almacén, la preparación de pedidos es el proceso fundamental que consiste en retirar mercancías del almacén y asignarlas a pedidos específicos, lo que influye directamente en la eficiencia de la gestión de pedidos y en la satisfacción del cliente.

Como ya se mencionó, los dos modos de preparación de pedidos más comunes en la industria son la preparación por pedido (Pick-by-Order) y la preparación y distribución (Pick-and-Distribute) (Pick-and-Distribute) (Pick-and-Distribute) (Preparación de lotes basada en productos). Estos dos modos difieren significativamente en lógica, flujo de trabajo, escenarios de aplicación y requisitos de equipo. Hoy, analizaremos en detalle ambos modos.

I. Selección por pedido

El operario de picking gestiona un solo pedido a la vez, siguiendo una ruta optimizada para recoger todos los artículos necesarios de los estantes hasta completarlo. Este método reduce la probabilidad de errores y facilita su adopción para principiantes. Además, al completarse el pedido de una sola vez, se elimina la necesidad de clasificación o consolidación secundaria, lo que ahorra tiempo y espacio en la etapa de clasificación.

1. Características principales

2. Flujo de trabajo

II. Selección y distribución

El operario de picking procesa varios pedidos simultáneamente, recogiendo los artículos correspondientes en conjunto, y luego los entrega a lo largo de la ruta de picking en un área de distribución designada para su clasificación en pedidos individuales. En comparación con el picking por pedido, este método reduce significativamente la distancia recorrida, gestiona varios pedidos en un solo viaje y aumenta la eficiencia de la ruta. Además, mejora el volumen de picking por unidad de tiempo, lo que resulta especialmente adecuado para escenarios con un elevado número de pedidos.

1. Características principales

2. Flujo de trabajo

III. Equipo utilizado para los dos modos

Tanto el sistema de preparación de pedidos por encargo como el de preparación y distribución pueden utilizar equipos de automatización para mejorar la eficiencia y la precisión. Los equipos clave más utilizados en cada modo incluyen:

1. Equipamiento general (utilizado en ambos modos)

2. Equipos para la preparación de pedidos por encargo

3. Equipos para la recogida y distribución

IV. Resumen comparativo

Al elegir entre preparación por encargo y preparación y distribución, se deben considerar las características del pedido (tamaño del lote, variedad, diferencias), el equipo del almacén y los requisitos del cliente:

si los pedidos son de lotes pequeños, con gran variedad y muy diferenciados, y se requiere una respuesta rápida, se debe elegir preparación por encargo.
Si los pedidos son de lotes grandes, con poca variedad y mucha superposición, y se requiere alta eficiencia, se debe elegir preparación y distribución.

En la práctica, se puede adoptar un modo híbrido (por ejemplo, preparación por encargo para pedidos urgentes y preparación y distribución para pedidos regulares), o el sistema WMS puede ajustarse dinámicamente (por ejemplo, cambiando automáticamente de modo según el volumen de pedidos), logrando un equilibrio entre eficiencia y flexibilidad.

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